Profesionální hasiči ze Šluknova vyjeli na železniční přejezd v ulici Rumburská, došlo na něm ke střetu osobního automobilu a osobního vlaku. Hasiči provedli protipožární opatření a zabezpečení místa události, o zraněnou osobu se starali zdravotníci, následně pro ni přiletěl vrtulník.
Příčinu nehody zjišťovali dopravní policisté, přítomni byli také zástupci Drážní inspekce. Šluknovští profesionálové předali místo události drážním hasičům z Liberce, ti poté pokračovali v odstraňování následků havárie.