Profesionální hasiči z Broumova vyjížděli k záchraně člověka, který se nacházel v bytě v Broumově v části Velká Ves. Osoba zadala při tísňovém volání chybnou adresu a hasiči museli kontaktovat Obecní úřad města Broumov, aby jim poskytl z evidence obyvatel možné adresy.
Poté se složky rozdělily a rozjeli se k možným adresám. Byt se podařilo nalézt, hasiči se dovnitř dostali oknem a pomohli zdravotnické záchranné službě s transportem pacienta, který byl při vědomí, do sanitky.