Profesionální hasiči z centrální stanice Hradec Králové vyjížděli v 10:14 do ulice Sokolská v Hradci Králové k úniku plynu do ovzduší. Příčinou bylo překopnuté potrubí. Stroj nacházející se v blízkosti úniku, byl kvůli možnému výbušnému prostředí hasiči skrápěn vodou.

Ulice Sokolská byla Policií České republiky uzavřena, v místě se tvořili kolony. Pracovník firmy RWE uzavřel jeden ventil k přívodu plynu. Byla přerušena dodávky plynu do Fakultní nemocnice, University Hradec Králové a Hasičského záchranného sboru. V 11. h se podařilo uzavřít druhý ventil. V 11.27 byl únik plynu zcela zastaven a provoz na komunikaci byl obnoven.