Dvě jednotky profesionálních hasičů z Rychnova nad Kněžnou a dobrovolných hasičů z Kostelce nad Orlicí vyjely ve 20:05 hodin na pomoc s transportem pacienta do sanity v ulici Frošova v Kostelci nad Orlicí. Nemohoucí osoba byla snesena do sanity ještě před příjezdem profesionální jednotky hasičů.