Profesionální hasiči z centrální stanice Hradec Králové vyjížděli k otevření bytu do ulice Na Občinách v Hradci Králové. Poté, co se hasiči dostali do bytu, pomohli starší osobě s jejím zvednutím. Zkontrolovali její zdravotní stav, přivolání lékaře zdravotnické záchranné služby nebylo potřeba.