Profesionální hasiči z obou královéhradeckých stanic vyjížděli do prodejny na Pražském Předměstí, kde došlo k zahoření elektrického rozvaděče. Všichni zaměstnanci prodejny se při příjezdu hasičů nacházeli mimo budovu. Hasiči použili k hašení přenosný pěnový přístroj. Silně zakouřené prostory jednotky odvětraly.