Profesionální hasiči z centrální stanice Hradec Králové vyjížděli k tekoucí vodě do domu v ulici Jana Masaryka v Hradci Králové. Oznamovatelkou byla seniorka, které od sousedů, kteří nebyli přítomni, tekla do bytu voda.
Hasiči uzavřeli přívod vody pro danou bytovou jednotku. Poté od správce domu zjistili, že tato situace již byla řešena předchozí den a jedná se o zbytkovou vodu.