Profesionální hasiči z centrální stanice Hradec Králové byli přivoláni na pomoc muži se zdravotními potížemi na ubytovně v Pardubické ulici v Opatovicích nad Labem. Královéhradečtí hasiči byli na místo přednostně povoláni z důvodu, že mají ve své výbavě AED – automatizovaný externí defibrilátor.

Při jejich příjezdu prováděl resuscitaci člen místní jednotky dobrovolných hasičů. Královéhradečtí profesionální hasiči ho vystřídali v neodkladné resuscitaci a pokračovali v masáži srdce. Ještě před samotným použitím AED se na místo dostavily posádky záchranné služby, které si převzaly muže do péče.