Bojový řád 12/S: Zásady komunikace s osobami se zdravotním postižením na místě zásahu

Jednotky se při své činnosti setkávají také s osobami se zdravotním postižením. Osoby takto postižené vyžadují zvláštní přístup, způsob chování a komunikaci od okolí. Správná komunikace může značně napomoci provedení zásahových činností s přítomností postižených osob.

S ohledem na možnost odezírat slova je třeba s neslyšícím mluvit přirozeně, je vhodné udržovat pomalejší rytmus řeči a nezvyšovat hlas.

Při kontaktu s osobou se zrakovým postižením je nutné s ní jednat tak, aby se necítila poníženě. Není možné se spoléhat na nějaký jiný, zvlášť rozvinutý způsob vnímání zrakově postiženého, např. dobrý hmat či sluch.