Na pomoc uvízlému kamionu vyjeli krátce po deváté hodině dopoledne profesionální hasiči z Náchoda do ulici U Metuje v Náchodě. Během cesty k zásahu byli hasiči informováni, že řidiči se podařilo odjet po vlastní ose. Jednotka nezasahovala a vrátila se zpět na svou základnu.