Volání o pomoc v jednom z bytu panelového domu v Lipové ulici v Jílovém slyšeli sousedi a okamžitě zavolali na tísňovou linku, kde navíc uvedli, že v bytě bydlí pán na vozíčku.

Na místo okamžitě vyjeli dobrovolní hasiči z Jílového-Modré, kteří se do bytu za pár minut dostali a následně zjistili, že došlo k pádu muže z vozíku. Na místo dále přijela záchranná služba a také PČR. Muž neutrpěl na pohled žádná zranění a hasiči ho předali k vyšetření přivolané záchrance.