Jednotky HZS hl. m. Prahy a HZS Dopravního podniku hl. m. Prahy zasahovaly u pádu osoby do kolejiště metra ve stanici Vyšehrad.

Osoba byla vyproštěna z kolejiště před příjezdem soupravy metra a byla předána ZZS. Provoz na trase nebyl přerušen.