Dvě jednotky profesionálních hasičů z Náchoda a dobrovolných hasičů z Červeného Kostelce byly přivolány do prodejny na náměstí T. G. Masaryka v Červeném Kostelci, kde došlo k náhlé zástavě oběhu ženy. Hasiči mají ve své výbavě AED přístroj, který v prvních minutách může zachránit život pacienta.
Po příjezdu jednotek již na místě zasahovali záchranáři a přistával vrtulník Letecké záchranné služby Hradec Králové. Hasiči asistovali záchranářům při resuscitaci pacientky. Po zajištění základních životních funkcí pomohli s jejím transportem do vrtulníku.