K původně ohlášenému požáru domu vyjeli do Černé v Pošumaví, části obce Bližná profesionální hasiči ze stanice Frymburk a dobrovolná jednotka z Černé v Pošumaví. Hasiči průzkumem zjistili, že nedošlo k požáru.

Po rozebrání zárubní se ukázalo, že nájemníci bytu pravděpodobně přetopili topení, čímž praskla trubka v podlaze a pára pronikala ven kolem elektroinstalace.