Dramatický zásah řešili profesionální hasiči ze stanice Písek společně se záchranáři ZZS a LZS v Písku, části obce Hradiště. Pod dvěma bruslaři se na řece probořil led. Paní si ve vodě namočila pouze nohy. Hasiči ji pomohli na břeh a dovedli do sanitky ZZS. O mnoho horší situace byla s topícím se mužem.

Vzhledem k nízké kvalitě ledu bylo velmi obtížné se k muži vůbec dostat. Hasičům, vybavených suchými obleky, vestami, člunem, se nakonec podařilo ho z vody vytáhnout na břeh. Zde však nebyl zdaleka prostor pro přistání vrtulníku LZS. Záchranáři proto zvolili metodu podvěsu, kdy muže zafixovali do nosítek a vytáhli do vrtulníku.