Profesionální hasiči z centrální hradecké stanice byli povoláni do zchátralé budovy u kongresového centra v Hradci Králové. Podle oznámení se zde propadla osoba do zablokované místnosti.

Po pádu byla osoba v pořádku a komunikovala. Spadla do hloubky asi tří metrů. Hasiči se k ní dostali přes dveře a předali ji záchranářům.