Do Olomouce – Droždín vyrazili profesionální hasiči z Olomouce a místní dobrovolná jednotka Droždín k pádu dřevěného balkónu. V době neštěstí se na balkóně nacházely 4 osoby, které po pádu z výšky utrpěly zranění.

Při příjezdu jednotek hasičů již byly osoby v péči zdravotníků záchranné služby. Hasiči provedli zajištění místa vstupu na balkón a pomohli s naložením zraněných osob do vrtulníku letecké záchranné služby a vozidel ZZS. Příčina pádu balkónu je předmětem dalšího šetření.