Děti volaly na linku 112 že hoří; operátorka zjistila adresu a děti utěšila
Ve středu 6. 11. 2019 se v 16:46 hod dovolaly na tísňovou linku 112 dvě děti s informací, že u nich doma hoří. Během 2 minut operátorka linky utišila pláč dětí a vytěžila adresu, kde hoří.
Operační důstojník informaci zpracoval a vyslal do ul. Skloněná v pražských Vysočanech jednotky z Holešovic, Satalic a centrální stanice. Zároveň na místo vyrazila ZZS HMP, Policie ČR a veterinární záchranná služba, protože se v objektu nacházel také pes a 2 kočky.
Operátorka tísňové linky zůstala na telefonu po celou dobu jízdy k zásahu, zjišťovala, kde se děti nacházejí a zda je prostor zakouřený.
Děti podle instrukcí objekt opustily před příjezdem první jednotky na místo.
Jednalo se o požár hrnce beze škody. Děti byly předány na kontrolu ZZS HMP a zvířata stihla objekt opustit také a byla v pořádku.
Záchranná akce operátorky se podařila díky znalosti evropského čísla tísňového volání 112. Pražští hasiči v rámci preventivně výchovné činnosti vzdělávají žáky základních a studenty středních škol v oblasti požární ochrany a ochrany obyvatelstva.
HZS Praha