Profesionální hasiči z jindřichohradecké stanice vyjeli do domu v Nádražní ulici v Jindřichově Hradci, kde byl hlásičem CO ohlášen únik plynu. Hasiči provedli měření v bytě volajícího. Zde detektor vykázal nepatrné hodnoty. Dalším měřením hasiči našli zdroj úniku, a to karmu v bytě vedlejším.

Obyvatelé tohoto bytu byli vyvedeni, a přestože nevykazovali žádné viditelné příznaky nadýchání, byli všichni čtyři odvezeni na pozorování do nemocnice. Hasiči vypnuli karmu a byty odvětrali. Poté již žádné hodnoty opakovaným měřením nenaměřili.