V Kružberku u nehody autobusu zasahovaly dvě jednotky Hasičského záchranného sboru Moravskoslezského kraje (HZS MSK) – ze stanic Vítkov a Opava, odkud přijel vyprošťovací automobil na podvozku Tatra 815.

Linkový autobus na CNG jel naštěstí prázdný, bez zranění vyvázl i jeho řidič.