Profesionální hasiči z centrální stanice v Hradci Králové byli vysláni do části Pouchov, kde byla nedaleko železniční zastávky Hradec Králové – zastávka sražena osoba vlakem. I přes oživovací pokusy člověk na místě svým zraněním podlehl.

Hasiči evakuovali z vlaku 22 cestujících, nikdo z nich nebyl zraněn. Velitel zásahu si povolal z centrální stanice evakuační autobus, který dovezl osoby z vlaku na královéhradecké hlavní nádraží.