Tři jednotky hasičů – profesionální ze stanic Třeboň a Jindřichův Hradec a dobrovolná z obce Chlum u Třeboně – spolupracovaly u Chlumu u Třeboně u havarovaného autobusu. Autobus sjel pravou částí do příkopu a hrozilo, že se převrátí na bok do příkopu. Hasiči jej zajistili proti pohybu a velitel zásahu si pro tuto činnost vyžádal automobilový jeřáb.

Řidič autobusu si pak na vyproštění povolal specializovanou firmu. Nikdo z cestujících nebyl zraněn, všichni pokračovali po vlastní ose. Asistenční služba se k havarovanému autobusu dostavila okolo půl druhé odpolední. Přibližně o třicet minut později byl autobus vyproštěn zpět na silnici.