V ulici Jos. Jungmanna zasahovali profesionální hasiči z Nového Bydžova a dobrovolné jednotky hasičů z Nového Bydžova a Skřivan, oznámeny byly plameny zpoza kotle.

Při příjezdu hasičů nebylo žádné plamenné hoření viditelné. Kotelna byla zakouřena, ale neobjevily se žádné stopy po požáru, potvrdil to také průzkum pomocí termokamery.