Na tísňovou linku se obrátili volající z jedné prodejny v Masarykově ulici v obci Častolovice, měly se zde zaseknout dveře a nebylo možné vyjít ven. Na místo přijeli profesionální hasiči z Rychnova nad Kněžnou a JSDH Častolovice. Dveře se podařilo bez poškození otevřít.