Česká sto dvanáctka vám pomůže i při pobytu na Olympiádě, pomoc zajistíte i z Londýna
Hasičský záchranný sbor České republiky se zapojil do systému mezinárodní spolupráce pracovišť příjmu tísňového volání. Jedná se o databázi kontaktů, která vznikla v rámci Asociace evropského čísla tísňového volání (EENA).
Londýnská zdravotnická záchranná služba na základě svých zkušeností iniciovala řešení situace, kdy volající turista oznamuje mimořádnou událost, která se ale děje v jiném členském státě Evropské unie a je nutné zajistit zásah záchranných složek. Dosud nebyla možnost předat tyto informace o události do jiného státu a tím hrozilo nebezpečí z prodlení.
Ministerstvo vnitra – generální ředitelství Hasičského záchranného sboru České republiky přistoupilo k vytvoření speciálního telefonního čísla směrovaného do technologie telefonního centra tísňového volání linky 112 v ČR a jeho vložení do databáze EENA.
Motivací České republiky pro zapojení do systému mezinárodní spolupráce jsou také blížící se letní olympijské hry v Londýně. V místě konání se bude nacházet zvýšený počet českých občanů a může dojít ke vzniku situace, kdy český občan obdrží informaci například od svého rodinného příslušníka, který se ale nachází v České republice a situace si žádá zásah záchranářů.
Český občan, toho času na území Spojeného království, zavolá na tísňovou linku 112 a na základě mezinárodní spolupráce budou neprodleně informováni operátoři linky 112 v České republice, kteří zajistí zásah záchranných složek.
vysvětluje plk. Ing. Luděk Prudil, ředitel odboru operačního řízení generálního ředitelství HZS ČR
Systém mezinárodní spolupráce také v blízké budoucnosti usnadní řešení tísňového hovoru cizince v zahraničí s malou znalostí angličtiny. K tomu je potřebné, aby se většina evropských státu zapojila do systému mezinárodní spolupráce.
„Pracoviště, které přijme tísňový hovor cizince, který hovoří jen svým mateřským jazykem a není schopen komunikovat např. v angličtině, může na základě systému mezinárodní spolupráce propojit hovor do telefonní konference s pracovištěm linky 112 v mateřském státě cizince a tak odbavit jeho tísňový hovor,“ doplnil plk. Ing. Luděk Prudil.
V roce 2011 odbavila telefonní centra tísňového volání HZS České republiky celkem 3 996 412 hovorů. Počet tísňových hovorů na území České republiky ze zahraničních telefonních čísel v roce 2011 přesáhl 56 tisíc.
tisková mluvčí
Ministerstvo vnitra – GŘ HZS ČR
Seriál: Linka 112
![](https://storage.pozary.cz/article/5/1/5114aa5724b65/h8pzgg24ie.304x171.jpg)
- ▶ Video
Jedenáctý únor je tradiční Evropský den linky tísňového volání 112
Dne 11. 2., kdy se datum skládá ze dvou jedniček a jedné dvojky, slavíme Evropský den linky tísňového volání 112. Toto telefonní číslo v současnosti slouží téměř půl…
![](https://storage.pozary.cz/article/6/1/61ce8ef2c38c7/rk3kkg5qv5.304x171.jpg)
Od ledna budou hasiči a policisté na svých operačních střediscích přijímat tísňové zprávy SMS
Na Nový rok bude na operačních střediscích Hasičského záchranného sboru ČR a Policie ČR – tedy pro čísla 112, 150 a 158 – spuštěna služba pro příjem tísňových textových…
![](https://storage.pozary.cz/article/5/8/589e47bf06c93/5pib5qjcwf.304x171.jpg)
- ▶ Video
- Exkluzivně
Tísňové linky v České republice začaly přijímat lokalizační zprávy AML, nejprve z Androidu
V loňském roce odbavili operátoři na tísňové lince 112 a 150 přibližně 2 300 000 volání, na tísňové lince 155 přibližně 1 900 000 volání a na lince 158 asi 1 600 000…
![](https://storage.pozary.cz/article/5/8/58a0cc9d2542c/9r43pfg42i.304x171.jpg)
- ▶ Video
Den tísňové linky připomněli v roce 2017 hasiči v několika krajích, nejen na hasičských stanicích
Dne 11. 2., kdy se datum skládá ze dvou jedniček a jedné dvojky, slavíme Evropský den linky tísňového volání 112. Při této příležitosti hasiči v několika krajích…
![](https://storage.pozary.cz/article/5/8/589446b0c75ce/cw67edw5ps.304x171.jpg)
Generální ředitel HZS ČR a prezident asociace ZZS podepsali prohlášení o tísňovém volání v podmínkách České republiky
Generální ředitel HZS ČR genmjr. Drahoslav Ryba a MUDr. Marek Slabý, MBA, prezident asociace zdravotnických záchranných služeb ČR v pátek 3. února 2017 společně…
![](https://storage.pozary.cz/article/5/2/52fb4b3950e3d/nnyvl9s3v7.304x171.jpg)
Linka 112 oslavila narozeniny v plzeňském obchodním centru, děti si zkoušely nahlásit mimořádnou událost
V úterý 11. února 2014 si Evropané opět připomněli Evropský den linky 112. Prostřednictvím tohoto jednotného evropského čísla tísňového volání se lidé v nouzi mohou…
![Ilustrační foto Ilustrační foto](https://storage.pozary.cz/article/5/0/50f0744bce596/obr50f078388b41e.304x171.jpg)
Hasiči v roce 2012 odbavili více než 4 miliony hovorů na tísňové linky, číslo 112 funguje už deset let
Telefonické tísňové volání je nejrozšířenější způsob pro přivolání pomoci. Na základě informace získané z tísňového volání, zahajují složky IZS svou činnost, zejména pak…
![](https://storage.pozary.cz/article/4/f/4f362dfa6b966/obr4f362e2b2ec14.304x171.jpg)
Stodvanáctka slavila v Obchodním centru Plzeň na Rokycanské
V sobotu 11. února se v celé Evropě slaví Evropský den tísňové linky 112. V Obchodním centru Plzeň na Rokycanské oslavy proběhly s operátorem tísňové linky 112,…
![Ilustrační foto Ilustrační foto](https://storage.pozary.cz/article/4/f/4f35a33792347/obr4f35a4fc346f8.304x171.jpg)
Den linky 112: Pomocníkem pro odhalení zlomyslných volání je identifikace volajícího
Vybudováním Telefonního centra tísňového volání (TCTV) 112 v Pardubickém kraji se zkvalitnil systém přijímání tísňových linek.
![Ilustrační foto Ilustrační foto](https://storage.pozary.cz/article/4/f/4f282d97c667e/obr4f33be35b11b9.304x171.png)
Postih za zneužití linky 112 se několikanásobně zvýšil
Jedenáctého února si připomeneme Evropský den 112. Na toto jednotné evropské tísňové číslo se dovoláte na telefonní centra hasičských záchranných sborů v krajích, které…