V 11:40 přijalo zdravotnické operační středisko výzvu k výjezdu k dopravní nehodě osobního auta a motocyklu na Mělnicku. U těžce zraněné ženy začala operátorka s tzv. telefonicky asistovanou neodkladnou resuscitací, tedy po telefonu vedla svědka při oživování ženy.

Posádka rychlé lékařské pomoci z Neratovic po příjezdu v resuscitaci pokračovala, ale ženě, která utrpěla zranění neslučitelná se životem, nedokázala i přes maximální snahu pomoci a lékař konstatoval smrt. Muž se zlomeninou horní končetiny byl po ošetření přepraven zdibskou rychlou zdravotnickou pomocí do mělnické nemocnice.